EDEKA

image description

Vertrieb & Marketing

Die Abteilung Vertrieb ist der erste Ansprechpartner und das Sprachrohr zum Einzelhandel. Die spezialisierten Außendienstmitarbeiter beraten und unterstützen unsere selbstständigen Kaufleute im täglichen Geschäft, während der Innendienst verschiedene Verwaltungsaufgaben ausführt und Dienstleistungen für den Einzelhandel anbietet. Kreative Werbemaßnahmen werden im Marketing gestaltet.

Leitung Innendienst Vertrieb: Jörn Oeser

Innendienst:

Der Innendienst des Vertriebs ist in mehrere Teams gegliedert die von Jörn Oeser geleitet werden. Vom „Vertriebsbüro“ werden interne Arbeiten durchgeführt und unterstützt sowie Endverbraucheranfragen bearbeitet und Stammdatenpflege betrieben. Das Vertriebsbüro dient als Schnittstelle zwischen Groß- und Einzelhandel.

Das „Vetriebscontrolling“ entwickelt neue Dienstleistungskonzepte, unterstützt den Außendienst mit technischem Gerät und arbeitet bei der Umsetzung neuer Konzepte eng mit der IT-Abteilung zusammen.

Durch den Bereich „Projektkoordination und Sonderaufgaben“ werden neue Aktionen entwickelt und durchgeführt. Zusätzlich betreut dieses Team die kleineren Märkte der Region, ebenso die Tankstellen.

Auf der zweimal im Jahr stattfindenden EDEKA-internen Hausmesse, welche vom Innendienst des Vertriebs organisiert wird, stellen sich weitere Dienstleister, Erzeuger/Produzenten und Lieferanten der Kaufmannschaft vor und präsentieren Produktneuheiten. Der Großhandel übernimmt hier die wichtige Aufgabe, Kontakte zwischen Industriepartnern und Einzelhändlern zu fördern.

Leitung Außendienst Vertrieb: Matthias Brandt

Leitung Außendienst Vertrieb: Matthias Brandt

Außendienst:

Als Brücke zwischen Einzel- und Großhandel sorgt der Vertriebs-Außendienst dafür, dass die Prozesskette in unserem Unternehmen niemals abreißt.

Dies bedeutet für die Mitarbeiter Ansprechpartner und Vermittler bei Problemen, Fragen oder Ähnlichem zu sein. Dazu fängt die Betreuung der Kunden schon bei der Auswahl der Existenzgründer an.

Sie sind selbstständiger EDEKA-Kaufmann und interessieren sich für unser Dienstleistungs-Portfolio? Dann wenden Sie sich gern an Ihren jeweiligen Außendienst.

Marketingleitung: Angela Edler

Marketing:

Unter der Leitung von Angela Edler bietet die Abteilung Marketing und Kommunikation ein umfassendes Spektrum an Dienstleitungen einer modernen Werbeagentur.

Hier werden nicht nur die wöchentlichen EDEKA- und Marktkauf-Handzettel gestaltet, sondern auch zeit- und kundenorientierte Marketingmaßmahmen und -konzepte entwickelt sowie umgesetzt.

Die fristgerechte Gestaltung verschiedener Werbemittel, die kompetente Beratung des selbstständigen EDEKA-Einzelhandels sowie der regiegeführten Märkte und die Pflege der regionalen, digitalen Kanäle gehört zum täglichen Geschäft des Marketings. Ob für Firmenjubiläen oder zur Kundenaktivierung, für Neu- oder Wiedereröffnungen: Das Marketing von EDEKA Nord unterstützt Sie mit innovativen Ideen und individuellen Lösungen.

Leitung Fachberatung Food/Non-Food: Andrea Stoepker

Fachberatung Food/Non-Food:

Die Fachberater Food/Non-Food unter der Leitung von Andrea Stoepker helfen den Kaufleuten dabei, die richtigen Sortimente und Artikel auszuwählen und die optimale Präsentation von diesen zu bestimmen. Zusätzlich führt die Fachberatung Markt- und Standortanalysen durch und steht in engem Kontakt zur Industrie. Es werden neue Produkte von den Fachberatern getestet und aktuelle Ernährungstrends bei der Sortimentsgestaltung berücksichtigt.

Leitung Fachberatung Obst & Gemüse/Blumen: Jan Viertel

Fachberatung Obst & Gemüse/Blumen:

Jan Viertel leitet das Team der Fachberatung Obst, Gemüse und Blumen. Sie helfen den Kaufleuten speziell bei der Gestaltung und Sortimentsauswahl in diesem frischeabhängigen Bereich. Saisonangebot und die Schnelllebigkeit der Ware bestimmen das Handeln und erfordern langjährige Erfahrung und Fachkenntnis.

Sie sind Kunde bei EDEKA Nord und haben ein Anliegen? Dann wenden Sie sich telefonisch an unsere Kunden-Servicehotline unter 0800 1281284 oder per E-Mail an info@edeka.de.